2023年度「事業継続計画（BCP）」の訓練実施のご報告 ～複数ケースの障害発生を想定した各種案内とサービス復旧訓練を実施～

　法人会員向けに与信管理ＡＳＰクラウドサービスを提供するリスクモンスター株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：藤本太一、以下リスモン）は、サービスの安定的な提供と障害発生時の迅速な対応のために、2023年８月３日（木）から８日（火）にかけて、事業継続計画（以下、BCP）に基づいた「障害復旧訓練」を実施しましたことをお知らせいたします。

　リスモングループが提供するサービスは、会員様の事業活動の根幹にかかわるツールとなっております。そのため、サービスの提供や事業継続に支障をきたす危機的な事象が発生した場合でも、重要なサービスを継続あるいは早期復旧することが求められます。よってリスモンでは、2003年にBCPを策定して以来、毎年８月に訓練の実施とBCPの見直しを継続的に行っています。

　今回は、リスモングループ各事業における、障害発生時の影響範囲の特定から、会員企業様への適切な通知を実施することを目的として、各事業のサービスシステム提供障害および個人情報漏えい事故の２つの発生シナリオを想定したBCP訓練を実施いたしました。その概要は、以下のとおりです。

【リスモングループ各社　BCP訓練　概要】
　・AWSにてAZ障害（広域障害）が発生し、別AZにて稼働を継続させる訓練
　・障害の発生個所、データ破損、情報漏洩懸念の有無など、影響範囲の特定
　・テレワークを含む人員体制において、サービス停止が発生した際の社内情報共有・連携の確認
　・障害発生時における影響範囲、事象を踏まえた、ホームページ掲載やメール配信による会員毎の通知テストの実施

　リスモングループは、訓練の計画、実施から得た気づきを反映し、継続的にBCPの見直しを行うことによって、有事の際のリスクを低減させサービス提供を円滑に継続できるよう努め、会員企業様への供給責任を果たしてまいります。

■事業継続計画（BCP）とは
　災害時に特定された重要業務が中断しないこと、また万一事業活動が中断した場合に目標復旧時間内に重要な機能を再開させ、業務中断に伴う顧客取引の競合他社への流出、マーケットシェアの低下、企業評価の低下などから企業を守るための経営戦略。バックアップシステムの整備、バックアップオフィスの確保、安否確認の迅速化、要員の確保、生産設備の代替などの対策を実施する（Business Continuity Plan: BCP）。ここでいう計画とは、単なる計画書の意味ではなく、マネジメント全般を含むニュアンスで用いられている。マネジメントを強調する場合は、BCM（Business Continuity Management）とする場合もある。（内閣府ホームページより）

■リスモンの概要（東京証券取引所スタンダード市場上場　証券コード：3768）

2000年９月設立。同年12月よりインターネットを活用した与信管理業務のアウトソーシングサービス、ASPクラウドサービス事業を開始しました。以来、法人会員向けビジネスを要として、教育関連事業（定額制の社員研修サービス「サイバックスUniv.」）やビジネスポータルサイト事業（グループウェアサービス等）、BPOサービス事業、海外事業（利墨（上海）商務信息咨詢有限公司）にサービス分野を拡大し、包括的な戦略で事業を展開しております。

リスモングループ法人会員数は、2023年３月末時点で13,822（内、与信管理サービス等7,240、ビジネスポータルサイト等3,115、教育事業等3,022、その他445）となっております。

ホームページ：https://www.riskmonster.co.jp/